Сейчас появляется всё больше каналов, по которым клиенты узнают о вас и к вам приходят. И тут мы снова сталкиваемся с необходимостью единой системы, которая может собирать заявки со всех источников, отправлять рассылки клиентам, создавать документы и много чего ещё. Я говорю о CRM. И неважно будет она как отдельная программа, или встроена как блок.

Когда продажи проходят и в онлайн и офлайн форматах, роль программы для товарного учёта выходит на первый план. Она контролирует склад, перемещение, заказы, доставку. Всё в режиме реального времени, а не по звонку.
Конечно идеально, когда это всё в одном решении, но так бывает не всегда. К счастью у многих программ есть возможность обмена или синхронизации, что позволяет работать там, где удобно каждому и не терять связь между решениями.

Какую бы систему вы не приобрели, в конечном итоге всё будет решать правильная настройка. Мы перед началом полномасштабного внедрения рекомендуем моделирование контрольного примера. С его помощью мы лучше понимаем, ваши процессы и что конкретно нужно именно вам, а вы понимаете, как будет строиться работа и каких результатов ждать в итоге. Благодаря такому подходу вы получаете систему без избыточного функционала, который в дальнейшем просто не будет использоваться. Это позволяет сэкономить время и ваши деньги. В том числе на внедрении.